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0摆摊差异化可以从品类、口味、价格、服务四个方向入手。在竞争中脱颖而出,而不是避开竞争。
差异化的本质差异化不是"避开竞争",而是"在竞争中脱颖而出"。顾客来这里就是为了吃东西,你只要有一点不一样,就可能成为他选择你的理由。 品类差异化旁边全卖炸串,你就做热汤。旁边全卖奶茶,你就做果汁。品类不同,顾客的选择就不同。 品类差异化的好处:直接避开正面竞争,吸引不同的顾客群体。 口味差异化同样的炸串,你的酱料不一样。别人用辣椒粉,你用特调酱。口味不同,顾客会来尝鲜。 口味差异化的好处:在同一个品类内做出特色,吸引追求不同口味的顾客。 价格差异化同样的产品,你便宜2块钱。价格敏感型顾客会选你。 或者同样的产品,你贵2块钱但分量多。追求性价比的顾客会选你。 服务差异化同样的产品,你多送一个小菜。或者你记得老顾客的偏好,主动推荐。服务不同,顾客觉得超值。 服务差异化的好处:建立情感连接,顾客因为"被重视"而选择你。 注意事项差异化要在"大品类"内做"小差异"。大家都在卖吃的,你卖不同的吃的。这样既共享客流,又有自己的特色。 不要做"太大"的差异。如果一条街全是卖小吃的,你摆一个卖衣服的摊位,就不合适了。 |