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0摆摊被嫌贵不要急着降价，换个说法强调价值。本文分享应对话术和注意事项。
顾客嫌贵的真实原因顾客说"太贵了"，通常不是真的觉得贵，而是在试探。他想看看能不能砍价。 如果你马上降价，顾客会觉得"原来可以更低"，继续砍。最后你的利润被砍没了。 所以被嫌贵的时候，不要急着降价，换个说法。 应对话术话术一：强调质量。"这个价格是因为质量好，你看这个材质，不是那种便宜的货。" 话术二：对比竞品。"别家可能便宜，但质量不一样。我这个是纯棉的，那个是涤纶的。" 话术三：算日均成本。"这个东西能用半年，算下来一天才几毛钱。" 话术四：给小优惠。"价格不能降了，但我可以送你一个小礼物。" 不要说的话不要说"这个不贵啊"——否定顾客的感受，会让顾客不舒服。 不要说"成本就这么高"——顾客不关心你的成本，只关心自己花多少钱。 不要说"那你别买了"——赌气的话，直接赶走顾客。 如果顾客真的嫌贵有些顾客确实是价格敏感型，超出他的心理价位就不会买。这时候不要强求。 说句"没关系，你逛逛，有需要再来"，留个好印象。也许他逛了一圈发现还是你的好，就回来了。 或者推荐一个便宜一点的替代品："这个贵一点，那边还有一个便宜款的，你可以看看。" |
